【体験者が解説】オリコ/セディナ/UCの督促電話対処法

結論：督促電話は無視せず、まず「本物かどうか」を確認する

結論から言うと、オリコ・セディナ・UCカードの3社は、他の消費者金融のような「0570から始まる督促専用番号」を公式に公開していません。私が調べた範囲では、各社ともカード裏面や会員サイトに記載された通常の問い合わせ窓口から連絡が来る形になっています。

だからこそ「この番号は本物の督促なのか」と不安になるのは当然です。私自身、420万円の借金を抱えていた時期は、知らない番号からの着信に毎回身構えていました。

✅ オリコ・セディナ・UCカードに専用の督促番号は確認できない
✅ 着信があったら、折り返す前にカード裏面・公式サイトの番号と照合する
✅ 無視を続けると自宅・勤務先への連絡に発展するリスクがある

結果的に私は、任意整理を依頼して受任通知を送付してもらうことで、依頼から2日で全ての督促を止めることができました。

オリコ・セディナ・UCカードから督促電話が来る典型的な流れ

支払いが遅れると、おおむね以下のような流れで連絡が来ます。

私が実際にそれぞれのカードで任意整理を経験した体験談は、以下にまとめています。

督促電話番号の見分け方（公式サイト・カード裏面で必ず確認する理由）

知らない番号から着信があったとき、私が必ず実践していたのは次の確認手順です。

✅ カード裏面に記載された会員サポート番号と着信番号を照合する
✅ 会員サイト・公式アプリにログインし、同じ番号からの通知履歴がないか確認する
✅ その場で個人情報や支払いの約束をせず、一度電話を切って自分で公式番号にかけ直す

着信履歴の番号にそのまま掛け直すのではなく、必ず公式サイトやカード裏面の番号から自分でアクセスすることが、フィッシング詐欺などを避ける意味でも重要です。

督促電話を無視するとどうなるか

督促電話を無視し続けると、段階的に対応が強まっていきます。

✅ 携帯電話への着信頻度が増える
✅ 自宅の固定電話・郵送での督促状に切り替わる
✅ 勤務先への連絡（在籍確認を超えた督促）に発展する可能性がある
✅ 長期間放置すると、一括請求・法的手続き（支払督促・訴訟）に進むケースもある

「電話に出なければそのうち諦めてくれる」ということはありません。無視すればするほど選択肢が狭まっていくというのが、実際に経験した実感です。

電話で「払います」と言ってはいけない理由

督促電話で安易に「払います」「少しなら払えます」と答えるのは、実は注意が必要です。

古い借金の場合、一定期間（原則5年）が過ぎると時効を主張できる可能性があります。しかし、電話で支払う意思を伝えてしまうと「債務承認」とみなされ、時効がリセットされてしまうことがあります。

「払う気はあるが今は無理」という中途半端な返答が、後から時効援用という選択肢を失わせるリスクになり得ることは、私も調べて初めて知りました。

任意整理で督促を止める方法（受任通知で止まる仕組み）

督促電話を根本的に止める最も確実な方法が、弁護士・司法書士に任意整理を依頼することです。

事務所に依頼すると、各債権者（オリコ・セディナ・UCカードなど）に「受任通知」が送付され、法律上、以後の直接の取り立てが禁止されます（弁護士法・司法書士法に基づく取り決め）。

私の場合、無料相談を申し込んだ翌日には受任通知が各債権者に送付され、わずか2日で督促が完全に止まりました。それまで毎日のように届いていた着信・郵便が、ある日突然なくなった感覚は今でも覚えています。

みどり法務事務所　おすすめポイント

督促をすぐに止めたいという状況で、私が実際に利用したみどり法務事務所について改めて書いておきます。

よくある質問（FAQ）

まとめ

督促電話は不安なものですが、正しく対処すれば必要以上に怖がる必要はありません。すぐに止めたい場合は、まずは無料相談で今の状況を話してみることをおすすめします。

※当記事は個別の法的アドバイスを目的としたものではありません。具体的なご相談は弁護士・司法書士にお問い合わせください。本記事にはアフィリエイトリンクが含まれています。